Servicii pentru casele de marcat

Programarea pe articole. Conform legislatiei este obligatoriu ca bonurile fiscale emise sa contina denumirea cat mai detaliata a produselor sau serviciilor platite. Acest lucru este posibil in doua situatii:
1. casa de marcat functioneaza in regim "in line" (regim de imprimanta fiscala). In acest regim casa de marcat este conectata in permanenta la pc, iar cu ajutorul unui program de vanzare (si gestiune) compatibil se pot trimite informatii catre casa de marcat, aceasta emitand bonuri fiscale. Pentru functionarea in acest mod, majoritatea programelor de vanzare (si gestiune) folosesc ca intermediar un driver de comunicare (ex: DatPrint sau FPrint). Va rugam sa consultati oferta de software pentru mai multe detalii despre programele de vanzare si despre driverele de comunicare.
2. casa de marcat functioneaza independent de un pc si are stocate in memoria proprie articolele pe care le comercializati. SEDONA va ofera in pretul casei de marcat introducerea listei initiale cu articole. Articolele pot avea pretul memorat sau pot avea pretul la liber (se tasteaza in momentul vanzarii). Operatiunea de introducere a articolelor se face in momentul fiscalizarii. In cazul in care aveti un numar mare de articole (peste 100) va recomandam sa ne furnizati lista, in format electronic sau pe hartie, cu cateva zile inainte de introducerea acesteia, pentru a putea sa o listam intr-un program specific. Dupa fiscalizare introducerea de articole in casa de marcat se face gratuit in baza contractului de service sau contra cost daca nu beneficiati de un contract de service.
In cazul in care folositi un numar mare de articole iar produsele au coduri de bare va recomandam sa folositi un cititor de coduri de bare.
Oferim gratuit liste cu pana la 2000 de articole folosite de magazine mixte, ce cuprind cele mai uzuale articole alimentare si nealimentare, cu coduri de bare memorate sau fara coduri de bare.

Contractul de service. Pentru linistea ca activitatea firmei dvs. sa nu fie perturbata de probleme legate de casa de marcat va oferim cel mai avantajos contract de service: 22 Lei / luna, tva inclus, pentru Mun. Bucuresti, jud. Ilfov si jud Constanta! Acest abonament lunar include 4 interventii / luna in termen de maxim 24 de ore la sediul dvs. pentru remedierea defectiunilor, aprovizionare cu consumabile, setari si memorari de articole, instruire personal nou, modificari in setarile casei de marcat, asistenta telefonica imediata. La o data convenita se efectueaza lunar o vizita pentru revizie si scoaterea raportului lunar fiscal. De asemenea in baza contractului de service sunt prevazute: o serie de gratuitati pentru diverse servicii cum ar fi predari de memorii, refiscalizari, trecerea pe o alta firma a casei de marcat,s.a.; reduceri ale costului pieselor iesite din perioada de garantie; informari despre obligatiile legislative ale comerciantilor. Luna in cursul careia se incheie Contractul este gratuita iar daca platiti cinci luni in avans a sasea luna este de asemenea gratuita. Daca sunteti nemultumit de serviciile noastre puteti rezilia oricand acest contract, iar abonamentul achitat in avans va fi restituit. Puteti trimite solicitari telefonic, prin e-mail, fax sau SMS.. Programul in care primim sesizari si asiguram asistenta telefonica este de luni pana vineri in intervalul 9:00 - 19:00, sambata in intervalul 10:00 - 15:00, cu exceptia sarbatorilor legale, iar programul in care ne deplasam la sediul dvs. este de luni pana vineri in intervalul 9:00 - 18:00, sambata in intervalul 10:00 - 14:00, cu exceptia sarbatorilor legale. Pentru a citi contractul de service apasati aici.

Contractul de service VIP. In cazul societatilor pentru care orice intrerupere a functionarii caselor de marcat este vitala oferim un contract de service cu conditii speciale. Valoarea abonamentului este de 90 Lei / luna , tva inclus si include interventii nelimitate in regim prioritar de urgenta pentru solutionarea oricaror solicitari legate de casa de marcat. Programul in care primim sesizari si ne deplasam la sediul indicat este de luni pana duminica in intervalul 9:00 - 23:00, cu exceptia sarbatorilor legale, iar timpul maxim de deplasare este de 4 ore. Pentru a citi contractul de service Vip apasati aici.

Contractul de vanzare-cumparare role pentru case de marcat, se incheie in situatiile in care nu doriti un Contract de service dar doriti sa achizitionati role de hartie de la sediile noastre. Acest contract nu implica nici un tip de abonament, fiind obligatoriu prin Lege pentru achizitionarea consumabilelor pentru casa de marcat. Pentru a citi contractul de vanzare-cumparare role apasati aici.