Nu intamplator magazinele de proximitate romanesti functioneaza dupa programe tot mai putin flexibile: costurile de sustinere a unui orar care sa includa ore de noapte sau perioada weekend-ului sunt uriase!<\/p>\n
In prezent, retaileri din toata lumea testeaza deja un concept care poate fi raspunsul la aceasta problema: unitati gestionate prin intermediul aplicatiilor de mobil. Mix intre magazinele de proximitate si automatele de bunuri, acestea pot deveni o solutie ce se adreseaza atat nevoii de reducere a costurilor de operare, cat si de extindere a portofoliului de servicii catre un segment de public pana acum inaccesibil.<\/p>\n
Aplicatia de mobil va putea inlocui operatorii din magazin<\/strong><\/p>\n N\u00e4raff\u00e4r este numele unui magazin de 45 mp deschis in Suedia la inceputul lui 2016 cu 450 de articole, operat doar cu ajutorul unei aplicatii – Android sau iOS. Clientii sunt invitati sa se inregistreze inainte de a intra in magazin – ale carui usi pot fi deschise cu ajutorul unui QR Code. Odata aici, cumparatorii scaneaza articolele selectate, urmand sa plateasca factura pentru produsele achizitionate o data pe luna. In aceeasi aplicatie pot fi oferite sugestii de produse pentru adaugarea la raft sau raportate disfunctionalitati ale sistemului.<\/p>\n Ideea a fost preluata nu dupa mult timp de MobyMart – un mini-supermarket pe roti, a carui pozitionare este vizibila pentru clienti in aplicatia dedicata: acestia din urma pot astfel verifica direct de pe telefon daca van-ul este in apropiere si il pot \u201cchema\u201d intr-un anumit loc. Procesul de check-in magazin are loc tot in aplicatie, cu ajutorul unui asistent digital.<\/p>\n Un alt exemplu de magazin al viitorului este Amazon Go – super-avansat tehnic – in care clientii nici nu trebuie sa scaneze produsele cumparate. Scanarea si inregistrarea acestora, precum si emiterea facturii au loc la poarta de iesire, in momentul in care cumparatorii parasesc unitatea.<\/p>\n Si in cealalta parte a lumii este testat acest nou concept, de catre magazinele de proximitate japoneze Lawson si 7-Eleven, retailer-ul francez Auchan sau producatorul chinez Wahaha. Nu putea lipsi din aceasta lista nici Alibaba, unul dintre cele mai puternice branduri din China, cu Tao Caf\u00e9.<\/p>\n Aceste exemple sunt inca in etapa experimentala, iar adoptia lor pare indepartata acum. Extinderea lor in toata lumea este deja inevitabila insa datorita consumatorilor care-si doresc, tot mai mult, solutii adaptate la stilul lor de viata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nu intamplator magazinele de proximitate romanesti functioneaza dupa programe tot mai putin flexibile: costurile de sustinere a unui orar care sa includa ore de noapte sau perioada weekend-ului sunt uriase! In prezent, retaileri din toata lumea testeaza deja un concept care poate fi raspunsul la aceasta problema: unitati gestionate prin intermediul aplicatiilor de mobil. Mix […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2969,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_afb_promoted":""},"categories":[25],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n