Un nou mod de a face cumparaturi, powered by mobile
Data publicare articol:
Element central al vietii noastre sociale sau private, telefonul mobil devine, treptat, instrumentul de cumparaturi preferat al omului modern. Din acest motiv, retaileri din toata lumea sunt nevoiti sa gaseasca noi moduri de a-si readuce clientii, tot mai atrasi de confortul si simplitatea cumparaturilor online, inapoi in magazine.
Cheia de bolta a acestui efort este alcatuita din tehnologie si informatie, care permit digitalizarea accentuata a magazinului traditional si concentrarea experientei de cumparaturi in-store pe utilizarea telefonului mobil – astfel, consumatorul poate beneficia de tot ce e mai bun din ambele lumi, online si offline.
Experienta de cumparaturi este, in esenta, una sociala, iar acesta este marele avantaj al strategiei retail-ului digitalizat – construirea acestei experiente pornind de la reperele sociale si culturale ale unei societati, folosind inovatia tehnologica si datele despre consumatori pentru a o desavarsi.
